22.12.2015 12:33:15
30.10.2015 - Мной была куплена карта на 50USD, с учетом % оплата вышла на 59,9 USD.
Скрин оплаты - http://data3.floomby.com/files/share/22_12_2015/9/MbEQWJxnWEuse6UbbP45XA.jpg
Когда я попытался воспользоваться картой, у меня попросили SMS подтверждение, которое было отправлено на номер к которому была привязана карта.
31.10.2015 - Я попросил у продавца прислать мне содержание SMS подтверждения, на что он спросил данные карты:
--------SKYPE--------------
[31.10.2015 17:48:37] visacard71: Скажите на какую сумму вы приобрели карту и уточните номер карты дату и cvv
В итоге, я трижды просил сообщить мне SMS, на что продавец, трижды переспрашивал данные карты.
--------SKYPE--------------
[02.11.2015 14:04:33] V: Так как быть с картой, я не могу ее использовать без телефона к которому она привязана.? Если я не получу смс, я буду вынужден потребовать возврат средств..
[02.11.2015 20:51:05] visacard71: напомните еще раз данные карты
[02.11.2015 20:51:10] visacard71: сейчас я узнаю
--------SKYPE--------------
[04.11.2015 16:42:48] V: Сегодня уже 5-й день как я купил карту, воспользоваться ей я не могу! Ответа от вас я так и не дождался! Я хочу чтобы вы вернули деньги!!
[04.11.2015 21:26:33] V: Жду ответ до завтра, потом пишу отзыв, и в поддержку plati.ru...
[04.11.2015 22:38:32] visacard71: Скажите ID карты
--------SKYPE--------------
В итоге я написал в поддержку support@plati.com, на что они мне посоветовали для начала обратиться к продавцу, и написать отзыв. К сожалению я был в отъезде, и до сегодняшнего дня - 22.12.2015 у меня не было возможности это сделать.
ИТОГ: Спустя уже почти 2 месяца с момента покупки карты, я так и не смог ей воспользоваться, как и не получил назад потраченные на нее деньги!
RU
EN